スーツケース・キャリーバッグなど旅に役立つバッグの専門店☆東京デリカオンライン☆ / ご利用ガイド
 カレンダー
2012年2月
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29
2012年3月
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31

は休業日です



■クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。

【決済方法】
ユーシーカード・VISA・MASTER
一括/分割/リボ 3 5 6 10 12 15 18 20 24

(ダイナース)シティカードジャパン
一括/リボ

ジェーシービー・アメックス
一括/分割/リボ 3 5 6 10 12 15 18 20 24

【備考】
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

■コンビニ決済(前払い):
全国の約36,000店舗でご利用できます。
ご自宅や勤務先のお近くで、24時間いつでもお支払いができます。

■銀行振り込み
【振込先】
三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)新小岩支店(シンコイワシテン)
普通 7200146 株式会社 東京デリカ(カブシキガイシャトウキョウデリカ)

【備考】
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、5営業日以内に商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

■代金引換
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
 ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。

代引手数料一律:315円(税込)
※5,250円(税込)以上で、代引き手数料無料!

是非、安心で便利な【代金引換】を御利用下さい。ご利用は、現金払いのみとなります。

ヤマト運輸にてお届けいたします。
※5,250円(税込)以上お買い上げで送料無料!

送料料金:525円 沖縄、離島:1,050円

ご注文いただきました商品は、基本的に決済完了後、7営業日以内に出荷いたします。
お届け日のご指定は、決済完了後から7日後から承ります。ご注文フォーム入力の際にご選択ください。
交通諸事情によりご希望に添えない場合がございますので、予めご了承ください。

■宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【商品発送のタイミング】
●最短のお届をご希望の場合は、お届の指定日を選択しない事をお勧めいたします。
ご注文いただいた商品は、なるべく早く出荷できるよう努めております。
●お届け日のご指定がない場合、銀行振込・コンビニ決済⇒ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
●クレジットカード決済、代金引換⇒ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。

【ご希望のお届け時間を下記よりお選び頂けます】
お届け指定時間

※ただし、お届けのご希望時間となりますので、事情によりお選び頂いたお時間内に配達ができない事もございますので、予めご了承ください。
また、ヤマト運輸では「代金引換」のお客様には、お届け前にお電話をさせて頂いております。
ご都合が悪い際には、お客様のご都合のよろしいお時間をお伝えください。

【海外へのお届けについて】
恐れ入りますが、現在のところ海外へのご発送は承っておりません。
予めご了承くださいませ。

<通常料金>
・送料:全国一律 525円
・送料:沖縄と周辺の離島 1,050円
※5,250円(税込)以上お買い上げで送料無料!


ギフト包装は、無料にて承っております。

【備考】
●当店がご用意している包装資材にてラッピングを行います。
●特大サイズ(スーツケース、キャリーバッグ、オーバーナイターなど)はラッピング対象外商品となりますので、 予めご了承ください。


東京デリカの店舗でお買い上げ頂いた商品には、東京デリカギャランティーカードが付属します。

※実店舗では一部商品によってはギャランティーカードを発行しておりません。

このギャランティーカードをお持ちの上、全国の東京デリカの店舗にお越し頂くと、ご購入から1年間は無償で修理を承っております。
※カードを紛失された場合は承ることができませんので、ご注意下さい。
また、このカードは当社でのご購入を証明するものとなりますので、1年間の無償修理期間を過ぎても、大切に保管して下さい。

※上記に関しまして、東京デリカ系列のネット及び店舗でご購入いただいた商品にのみ適応されます。
それ以外の他店舗様でご購入いただきました商品に関しましては、修理など一切お受けできませんので、ご理解・ご了承の程、宜しくお願い致します。


商品は厳重に検品、梱包の上、出荷いたしますが、万が一の配送事故、商品不良、商品違いなどがございましたら御手数ですが、商品到着後7日以内に下記メールアドレスまでご連絡をお願い致します。
送料当社負担にて速やかに交換の手続きをとらせていただきます。

<ご連絡先>
contact@tokyo-derica.jp

【お客様都合による 返品、交換について】
基本的に承っておりますが商品到着後7日以内に下記返品連絡先へメールまたは、お電話にて御連絡頂き、一両日中に送料元払いにてご返送下さい。

●ご注文頂きました商品が、サイズ、お色目等お望みの商品と異なる場合
未使用品に限り、返品、交換を承ります。
(条件)
1、お送り致しました箱にお入れください。
2、商品ラベル、付属品が元の状態である。
  (切り離されている、もしくは紛失した場合は受け付ける事が出来ません)
3、返品処理に必要の為、お届け時に同封いたしました納品書を必ず同梱ください。
4、ご返送の送料、返品に係る諸経費はお客様ご負担でお願い致します。
※下記、【返品、交換に係る諸経費】をご参照ください。

以上の条件を満たしている場合に限りお受け付けさせて頂きますので、万一商品についてご不安な場合は、商品開封の際に、ご注意下さい。
【返品、交換に係る諸経費】
●商品代引きの場合
 ご返送の送料(お客様ご負担)+出荷時の送料¥525(税込)+代引き手数料¥315(税込)+振込手数料(実費)
●その他の決済の場合
 ご返送の送料(お客様ご負担)+出荷時の送料¥525(税込)+振込手数料(実費)
※1、「出荷時の送料」はご購入を条件に当社にてご負担をさせて頂いている場合、御返金時に相殺をさせて頂き御返金となりますので、予めご了承下さい。
※2、振込手数料=お客様の口座にご返金する際の振込手数料(実費にて相殺致します。)

【返金について】
●返品商品到着後、商品の検品を行わせて頂き、問題がないと判断した後、5営業日以内にご確認頂きました上記諸経費を相殺の上、ご指定の銀行口座へお振込にてご返金いたします。
●返品、修理品連絡先
電話番号:03-5304-0765
メールアドレス:contact@tokyo-derica.jp
返送先住所:〒151-0072 東京都渋谷区幡ヶ谷2丁目6番5号梅村ビル4F
東京デリカオンライン 担当:飯沼宛

尚、修理品についての送付先は、返品のご返送先とは異なる場合が御座います。
上記連絡先へ御連絡を頂きました後に、返送先を通達させて頂きます。

ログインしてご購入頂いたお客様に商品ページに記載のポイントを付与いたします。
(通常、購入商品の税抜価格×1%)
●仮ポイント期間
ご購入日から2週間は仮ポイント期間の為、ご利用ができません。
2週間経過したのち、マイページにてご利用可能金額をご確認ください。

●ポイント失効について
ポイント付与日から12ヶ月間、購入が無い場合には、ポイントが失効となりますので、予めご注意頂きますようお願いいたします。
例)(2011年11月1日に最後のポイントが付与された場合、2012年11月末まで有効)

東京デリカオンラインでは、コンテンツを正常にご覧になるために、下記のブラウザでのご利用を推奨しております。
推奨ブラウザ以外での閲覧・ご利用は、レイアウトが崩れるなど正確な表示ができない場合があります。
あらかじめご了承下さい。

Windows版 Internet Explorer 7.0以上 FireFox 2.0以上 Opera 9.2以上 Safari 3.0以上 Google Chrome 1.0以上
Macintosh版 Safari 1.0以上